営業時間
新型コロナウイルス拡大防止の観点より
1月8日(金)~当面の間、営業体制を変更いたします。
全館(食品含む) 10:00~20:00
5Fレストラン 11:00~20:00
詳しくはこちらをご覧ください
※インフォメーション他館内サービスも館営業時間に準じて営業時間を変更しております。
ご了承ください。
《通常時営業時間》
全館:10:00~21:00
5・6F レストラン・カフェ:11:00〜22:30(最終入店22:00)
※沖縄の台所 ぱいかじ/さかえや浦和本店/叙々苑/スラバヤは23:00まで営業
※ラストオーダーは各店により異なります。
B1F チョキペタ:10:00〜18:30 (受付時間は18:00まで)
B1F ベネッセの英語教室BE studio:受付時間11:00〜19:00 (定休日:日曜日・月曜日・祝日)
B1F ホワイトエッセンス:診療時間 平日10:00~19:30(休憩13:00~14:30)/土日10:00~18:00(休憩13:00~14:00)
※祝日休診
1F スターバックスコーヒー : 7:00~22:30
2F パソコンスクール アビバ・資格スクール 大栄:[平日]10:00~21:00 [土日祝]10:00~19:00
5F 紀伊國屋書店:10:00~22:00
6F ワイアードキッチン:10:00~22:30
7F スルークカフェ : 10:00~22:00
6F・7F ユナイテッド・シネマ浦和:上映時間により異なります
6F・7F メガロス浦和パルコ店:[平日]9:30~23:00 [土]10:00~22:00 [日・祝]10:00~20:00(毎週火曜定休)
※年末年始は営業時間が異なります。
※レストラン・カフェのラストオーダーは各店により異なります。
インフォメーションカウンター
1F・インフォメーション
TEL:048-611-8000
受付時間:10:00~21:00
●パルコ館内のご案内
●迷子など館内呼び出し
●館内イベントのご案内
●遺失物のお問い合わせ
●駐車サービス券の発行
●パルコ商品券の販売
※その他お困りのこと、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
お子様連れのお客様に
ベビーカーの貸し出し
1F:緑のエスカレーター横
B2F:駐輪場入口横
B2F~B4F:正面シースルーエレベーターホール
5F:正面シースルーエレベーター横
ご使用時に100円がかかります。(ご返却時に100円は戻ります)
ベビールーム
3F・5F:オムツ替え用ベビーベッド、授乳室、給湯施設等がございます。
オムツ替え用ベッドは各階のトイレにもございます。
バリアフリー施設
車椅子の貸し出し
1F:インフォメーション TEL:048-611-8000(10:00~21:00)
※ご希望の方に無料でお貸しいたします。
みんなのトイレ
B1F・2F・3F・4F・5F・6F:各階北側緑のエレベーター脇
お身体の不自由な方や妊娠中の方、ご年配の方などのためのトイレです。
AED(自動体外式除細動器)
1F:インフォメーションカウンター
3F・6F:各階南側 青のエリア トイレ入口
5F :正面エレベーター横
Wi-Fiサービス
館内にて、Wi-Fi対応機器による公衆無線LAN接続サービスがご利用いただけます。
1.Wi-Fiの設定
お手持ちのスマートフォン等でWi-Fi設定画面を開き、
「SSID : atPARCO」に接続してください。
2.Wi-Fiの接続
ブラウザ(Safari、Chrome等)を起動すると、ログイン画面が表示されます。
表示されたページの内容に沿って、操作を完了してください。→接続完了!
1回60分 x 1日3回利用可能 (最大3時間/日)
※一部繋がりにくいエリアがございます。あらかじめ、ご了承くださいませ。
その他、館内でご利用頂けるWi-Fiサービス
Japan Connected-free Wi-Fi(スマホアプリ)
アプリを起動し、Wi-Fiに接続をタップするとご利用いただけます。
手荷物等のお預かり
コインロッカー
B1F・3F:お預け時に100円がかかります。(お引取り時に100円は戻ります)
冷蔵ロッカー
B1F・5F:お預け時に500円がかかります。(お引取り時に500円は戻ります)※5F・冷蔵ロッカーは100円
利用時間:10:00~21:00 ※5F・冷蔵ロッカーは10:00~22:00
※年末年始等、営業時間が異なる場合は、5F営業終了時間に準じます
商品券の販売
パルコ商品券の販売
1F:インフォメーション TEL:048-611-8000
全国のパルコ・西友でご利用いただける商品券を販売しております。
2FJTBにてJCBギフトカード販売
図書カード
5F:紀伊國屋書店
ペットをお連れのお客様へ
ペットをお連れの方はエスカレーターはご利用いただけません
○各フロアへは南側 青のエレベーターをご利用のうえ、1F・2F・3F・4Fのみご利用いただけます。
但し、各フロアの飲食店へは入店できませんのでご了承ください。
○各ショップ内へのペット同伴については各ショップまでお問い合わせください。
○同伴の際はペットの顔が出ないタイプのカートやキャリーバッグなどをご使用ください。
※ペットの種類・同伴方法によってはご入店をお断りすることがございます。
※盲導犬・介助犬・聴導犬は全ての施設内にご同伴いただけます。
PARCOポイント
PARCOポイントは、全国のパルコでのお買い物で貯まる&使えるポイントです。PARCOカードのご利用や、アプリで貯まるコインからの交換でポイントが貯まり、1ポイント=1円でご利用いただけます。
※一部、ポイント付与・利用の対象外ショップ/アイテムがございます。
PARCOカード(クレジットカード)のご優待
PARCOカードのご優待についてご案内します。
ご利用の際は、対象施設にてPARCOカードまたはPARCOポイントマイページの画面(アプリ・WEB)をご提示ください。
※ご優待内容は予告なく変更する場合もございますので、あらかじめご了承ください。
※全てのサービスはカード名義人ご本人のみご利用いただけます。
※PARCOカード券面ご提示によるサービスは、スタッフによるカード裏面QRコード読み取りのオペレーションが発生いたしますのでご了承ください。
【レギュラーステージのご優待】
PARCOカードをお持ちの方全員が受けられるサービスです。
シネマ
6・7F ユナイテッドシネマ浦和にて、PARCOカードまたはスマホアプリPOCKET PARCOのマイページご提示で300円割引。
※窓口料金一般(通常1,800円)のみ有効。
※他サービスとの併用不可。
【プレミアムステージのご優待】
PARCOポイントのランクがシルバー・ゴールド・プラチナの方が受けられるサービスです。ランクはPARCOポイントマイページに登録する事でご確認いただけます。
駐車場サービス
浦和PARCOでは、PARCOカードプレミアムステージ会員の方への駐車サービスはございません。
また、PARCOカードクラスS会員様へのサービスは、7月末日をもって終了しております。
シネマ
6・7F ユナイテッドシネマ浦和にて、PARCOカードプレミアムステージ会員の方はPARCOカードまたはスマホアプリPOCKET PARCOのマイページご提示で300円割引。
※窓口料金一般(通常1,800円)のみ有効。
※他サービスとの併用不可。
パルコでご利用いただける決済サービス
クレジットカード
※パルコプリカは1月末終了予定
交通系IC
※PiTaPaはご利用いただけません
電子マネー
【記載のコード決済・電子マネーでお支払いの場合】
コード決済・電子マネーにご登録している決済手段(クレジットカード)がPARCOカードであっても、
・PARCOポイント付与・利用の対象外となります。
・PARCOカードのプレミアムステージに上がるための今年度のご利用額累計にも加算されません。
・一部、コード決済をご利用いただけないショップがございます。あらかじめご了承ください。
その他の施設
証明写真・DPE・カラープリント
4F:PHOTOLAB コイデカメラ TEL:048-871-2777
証明写真・各種写真のプリント承ります。
証明写真機:2F・駅側シースルーエレベーター前
ATM・キャッシュコーナー
B1F:セブン銀行
1F:埼玉りそな銀行・三井住友銀行
三菱UFJ銀行・みずほ銀行・ゆうちょ銀行
4F:セゾンATM
施設情報
住所
埼玉県さいたま市浦和区東高砂町11-1
電話
048-611-8000
営業時間